★依照消費者保護法規定，現貨商品均享有商品到貨七天猶豫期 (非試用)之權益。退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性，包含發票)，否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材，個人清潔衛生用品，以及商品網頁上、包裹中特別載明之商品，均不接受退換貨，並將產品原件寄回。

★受理瑕疵換貨事宜期限為收到商品的七日內，所以務必請買家收到商品後要馬上檢查唷，有任何問題盡快跟客服人員聯絡。
請您先將瑕疵部位與包裝商品的外箱拍照，並寄到客服信箱，我們將盡快與您聯繫。如等待超過兩個不含假日的工作天未收到回信或是來電，可能是漏信了，煩請您再主動聯絡我們唷！

★★代購商品屬個人訂製委託購買商品, 請我們幫忙海外代購時請務必三思後再下單。除商品有瑕疵外，其他情況，若要退換貨, 必須自行負擔商品來回的國際運費及其他費用。
指定代購商品若有瑕疵，請將商品瑕疵處及商品外包裝紙箱拍照後傳給我們客服, 經判斷後認定為運輸造成或廠商商品本身的瑕疵, 我們會替您爭取賠償以及換貨。

★顏色因拍照角度及電腦螢幕多少有些色差，請確認顏色無誤再下單。所有商品顏色皆以實物為準。

★★退換貨步驟:
1. 購買現貨商品欲退換貨，請保持商品全新並於商品到貨後七日鑑賞期內與本賣場客服聯繫，說明您要辦理退換貨的商品項目，並提供商品瑕疵照片、商品外包裝照片。
2. 客服人員將於三日內與您連絡 (電郵或是電話)，確認相關資料並派遣貨運至您府上收件。若客服人員與您連絡後，超過七日鑑賞期內沒有收到您的回覆, 將視同放棄申請喔。
3. 請將完整商品連同購物發票妥善包裝 (若原外箱較大，請放置填充物避免碰撞)，等待宅配人員取件。
4. 如商品為鞋子，鞋盒請一併寄回，如商品有配件(ex皮帶)，商品配件也請一併寄回。
5. 本賣場收到退回商品，經過基本查驗無誤後，將會立即為您辦理。
6. 因樂天商城平台金流系統規則，單筆訂單購買兩個商品以上，或單筆訂單購買單一商品數量超過一個以上。一經出貨，若欲退部分品項，則需採<匯款退費>，請備妥您的帳戶資訊，並提供給本賣場客服人員。
<匯款退費>須酌收作業費用新台幣15元，將由匯退款項扣除。

★於本賣場辦理現貨商品退換貨， 申請人無需支付任何費用。若為代購商品非瑕疵狀況退換貨, 申請人將須負擔所有退換貨衍生費用。
退回之商品請務必保持全新狀態。
★本退貨服務僅限台灣本島，外島地區不適用此退貨服務。